Regulamin — RośnieMY

SPIS TREŚCI

Postanowienia ogólne
Definicje
Wymagania techniczne
Rodzaje i zakres usług
Warunki zawarcia umowy o świadczenie usług
Obowiązki Użytkownika
Obowiązki Usługodawcy
Odpowiedzialność
Charakter informacyjny Aplikacji — wyłączenia odpowiedzialności medycznej
Płatności i Subskrypcja
Reklamacje
Odstąpienie od umowy
Rozwiązanie umowy i usunięcie konta
Własność intelektualna
Postanowienia końcowe i zmiany Regulaminu

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez PassionSales — Bartłomiej Sojka z siedzibą przy ul. Kazimierza Odnowiciela 14, 31-481 Kraków, NIP: 734-335-61-83, REGON: 380059881 (dalej: „Usługodawca") za pośrednictwem aplikacji mobilnej RośnieMY (dalej: „Aplikacja") oraz strony internetowej rosniemy.app.
Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE).
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem: https://rosniemy.app/regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.
Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, nie może korzystać z Aplikacji.
Kontakt z Usługodawcą:
e-mail: [email protected]
adres korespondencyjny: ul. Kazimierza Odnowiciela 14, 31-481 Kraków (taki sam jak adres siedziby)

§ 2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje:

Aplikacja — aplikacja mobilna RośnieMY przeznaczona do prowadzenia dziennika rozwoju dziecka, dostępna na urządzenia z systemem Android.
Usługodawca — podmiot prowadzący Aplikację, wskazany w § 1 ust. 1.
Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Aplikacji w charakterze rodzica, opiekuna prawnego lub opiekuna faktycznego dziecka.
Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego.
Dziecko — osoba małoletnia, której dane wprowadzane są przez Użytkownika do Aplikacji.
Konto — funkcjonalna tożsamość Użytkownika w Aplikacji, identyfikowana anonimowym identyfikatorem Firebase (UID), tworzona automatycznie przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji.
Grupa Rodzinna — funkcjonalność umożliwiająca synchronizację danych pomiędzy urządzeniami członków rodziny dziecka.
Usługa — świadczenie udostępniane Użytkownikowi za pośrednictwem Aplikacji, w tym Usługa Bezpłatna oraz Subskrypcja.
Usługa Bezpłatna — zakres funkcjonalności Aplikacji dostępny bez konieczności wnoszenia opłat.
Subskrypcja — odpłatna usługa rozszerzająca zakres funkcjonalności, świadczona w cyklu miesięcznym lub rocznym.
Sklep — Google Play (sklep z aplikacjami spółki Google LLC), za pośrednictwem którego Aplikacja jest dystrybuowana i poprzez który dokonywane są płatności za Subskrypcję.
Polityka Prywatności — dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych w Aplikacji, dostępny pod adresem https://rosniemy.app/polityka-prywatnosci.

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest:
Urządzenie mobilne z systemem operacyjnym Android w wersji 8.0 (API 26) lub nowszej.
Co najmniej 150 MB wolnej przestrzeni na urządzeniu.
Dostęp do Sklepu Google Play w celu pobrania Aplikacji.
Dla funkcji synchronizacji w Grupie Rodzinnej oraz powiadomień push: dostęp do internetu.
Niektóre funkcje wymagają dodatkowych uprawnień systemowych:
Aparat — do skanowania kodów QR przy parowaniu Grupy Rodzinnej (opcjonalnie).
Powiadomienia — do otrzymywania przypomnień o lekach i wydarzeniach (opcjonalnie).
Pamięć — do generowania raportów PDF (wymagane do pełnego korzystania z funkcji raportów).
Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z typowymi zagrożeniami, takimi jak: szkodliwe oprogramowanie, próby phishingu, kradzieże tożsamości. Użytkownik powinien stosować standardowe środki bezpieczeństwa (zaktualizowany system operacyjny, ostrożność przy udostępnianiu kodów QR i linków zaproszenia).

§ 4. RODZAJE I ZAKRES USŁUG

4.1. Charakter Usługi

Aplikacja jest narzędziem informacyjno-edukacyjnym umożliwiającym Użytkownikowi:

Prowadzenie dziennika zdarzeń związanych z opieką nad dzieckiem (sen, karmienie, pielucha, temperatura, leki, objawy, pomiary, kamienie milowe, zabawy, notatki).
Generowanie statystyk i raportów PDF.
Wgląd w peer-reviewed treści edukacyjne (porady dla rodziców, katalog zabaw rozwojowych).
Synchronizację danych między urządzeniami członków Grupy Rodzinnej.
Wgląd w ewentualne ostrzeżenia oraz spostrzeżenia statystyczne wygenerowane lokalnie na urządzeniu.

4.2. Usługa Bezpłatna

Usługa Bezpłatna obejmuje pełny dostęp do podstawowych funkcji Aplikacji, w tym: - Prowadzenie dziennika dla jednego dziecka. - Statystyki, kamienie milowe, kalendarz, alergeny, dzwięki uspokajające. - Generowanie 1 raportu PDF miesięcznie. - Ręczny eksport zaszyfrowanej kopii zapasowej. - Dostęp do katalogu zabaw i porad.

Szczegółowy, aktualny zakres Usługi Bezpłatnej każdorazowo prezentowany jest w Aplikacji oraz w opisie Aplikacji w Sklepie Google Play. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu Usługi Bezpłatnej w czasie, z poszanowaniem praw nabytych przez aktywnych Subskrybentów.

4.3. Subskrypcja

Subskrypcja rozszerza funkcjonalność Aplikacji o: - Brak limitu raportów PDF. - Profile wielu dzieci (rodzeństwo, bliźnięta). - Synchronizację Grupy Rodzinnej (sync między urządzeniami rodziców i opiekunów). - Automatyczną kopię zapasową.

Aktualny, pełny zakres funkcjonalności objętych Subskrypcją prezentowany jest w Aplikacji oraz w opisie Aplikacji w Sklepie Google Play przed dokonaniem zakupu, zgodnie z wymogami art. 8 ust. 1 pkt 3 UŚUDE oraz art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Cena Subskrypcji oraz dokładny zakres określony jest w § 10 oraz w opisie Aplikacji w Sklepie Google Play.

4.4. Aktualizacje funkcjonalności

Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwijania, modyfikowania i wycofywania pojedynczych funkcji Aplikacji. O istotnych zmianach Użytkownik zostanie powiadomiony zgodnie z § 15 ust. 3.

4.5. Model monetyzacji

Aplikacja udostępniana jest w modelu freemium: Usługa Bezpłatna z podstawowym zakresem funkcji oraz odpłatna Subskrypcja rozszerzająca funkcjonalność. Usługa Bezpłatna jest w pełni funkcjonalna w zakresie podstawowym i nie wymaga wniesienia opłaty.
Aplikacja nie zawiera reklam i nie wykorzystuje identyfikatora reklamowego ani mechanizmów śledzenia na potrzeby marketingu. Usługodawca nie sprzedaje danych Użytkownika ani danych dziecka podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4.6. Funkcje dodatkowe (sugestie i obserwacje)

Usługodawca może udostępniać w Aplikacji funkcje dodatkowe o charakterze informacyjnym (dalej: Funkcje Dodatkowe), w szczególności funkcję „Sugestie i obserwacje”.
Aktywacja Funkcji Dodatkowej przetwarzającej dane dotyczące zdrowia dziecka wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika. Brak zgody nie ogranicza dostępu do pozostałych funkcji Aplikacji.
Funkcje Dodatkowe mają charakter wyłącznie informacyjny; postanowienia § 9 stosuje się do nich wprost.
Z uwagi na rozwojowy charakter Funkcji Dodatkowych Usługodawca może w każdym czasie — w tym zdalnie — czasowo zawiesić, zmienić lub wyłączyć Funkcję Dodatkową, w szczególności ze względów bezpieczeństwa, jakości danych lub zgodności z prawem. Działanie takie nie stanowi zmiany Regulaminu, zmiany zakresu Subskrypcji ani nienależytego wykonania umowy; Funkcje Dodatkowe nie wchodzą w gwarantowany zakres Usługi Bezpłatnej ani Subskrypcji.
Uwagi dotyczące działania Funkcji Dodatkowych można zgłaszać w trybie § 11 lub przez funkcję zgłoszeń w Aplikacji.

§ 5. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG

Umowa o świadczenie Usługi Bezpłatnej zawierana jest z chwilą zakończenia procesu wstępnej konfiguracji Aplikacji (onboarding) i wyrażenia wymaganych zgód, w tym wyraźnej zgody na przetwarzanie danych zdrowia dziecka (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
Umowa o świadczenie Subskrypcji zawierana jest za pośrednictwem Sklepu Google Play, zgodnie z procedurami i regulaminem Sklepu. Płatności realizowane są wyłącznie przez Sklep Google Play.
Użytkownik oświadcza, że:
jest osobą pełnoletnią i posiada pełną zdolność do czynności prawnych;
jest rodzicem, opiekunem prawnym lub opiekunem faktycznym dziecka, którego dane wprowadza do Aplikacji;
dane wprowadzane do Aplikacji są zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich;
akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.
Aplikacja nie jest skierowana bezpośrednio do osób poniżej 16. roku życia. Użytkownikiem Aplikacji jest dorosły rodzic lub opiekun, który prowadzi dziennik dotyczący swojego dziecka.

§ 6. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

Użytkownik zobowiązany jest do:
korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem;
niewprowadzania treści niezgodnych z prawem, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub naruszających prawa autorskie;
nieudostępniania swoich danych dostępowych (w szczególności kodów QR i kodów zaproszenia do Grupy Rodzinnej) osobom nieuprawnionym;
używania funkcji Grupy Rodzinnej wyłącznie w celu współdzielenia opieki nad dzieckiem (rodzice, opiekunowie, dziadkowie, niania) — funkcja nie służy do tworzenia jakichkolwiek wspólnot wykraczających poza krąg osób sprawujących pieczę nad konkretnym dzieckiem;
regularnego tworzenia kopii zapasowych istotnych dla niego danych (eksport zaszyfrowanej bazy);
aktualizowania Aplikacji do najnowszej wersji w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
Użytkownikowi zabrania się:
prób obejścia zabezpieczeń Aplikacji, dekompilacji kodu źródłowego (poza zakresem dozwolonym prawem), modyfikowania działania Aplikacji;
wykorzystywania Aplikacji do celów innych niż określone w niniejszym Regulaminie;
wykorzystywania Aplikacji w sposób mogący zakłócić jej działanie lub wpłynąć na innych Użytkowników (w szczególności w obrębie Grupy Rodzinnej).

§ 7. OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY

Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością.
Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała w sposób ciągły i stabilny, zastrzegając sobie jednak prawo do okresowych przerw technicznych w celu konserwacji, aktualizacji lub usuwania awarii.
Usługodawca chroni dane osobowe Użytkowników i ich dzieci zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.

§ 8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego, z uwzględnieniem przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wobec Użytkownika będącego Konsumentem nie stosuje się ograniczeń odpowiedzialności wykraczających poza dopuszczalne przepisami prawa konsumenckiego.
Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do szkód rzeczywistych, z wyłączeniem utraconych korzyści, do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające z winy Użytkownika (w szczególności korzystanie z urządzenia niespełniającego wymagań technicznych);
utratę danych spowodowaną brakiem kopii zapasowej po stronie Użytkownika;
skutki zastosowania się do zaprezentowanych w Aplikacji informacji edukacyjnych w sposób sprzeczny z poradami pracowników opieki zdrowotnej (zob. § 9);
działania osób trzecich, którym Użytkownik udostępnił dostęp do swojego urządzenia lub do Grupy Rodzinnej;
przerwy techniczne w działaniu usług Sklepu Google Play, dostawcy infrastruktury chmurowej (Google Firebase) lub operatorów telekomunikacyjnych.

§ 9. CHARAKTER INFORMACYJNY APLIKACJI — WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI MEDYCZNEJ

Aplikacja ma charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny. Nie zastępuje konsultacji z lekarzem, pielęgniarką, położną, dietetykiem ani innym pracownikiem opieki zdrowotnej.
RośnieMY informuje, nie diagnozuje. Wszelkie funkcje prezentujące:
centyle wzrostu wg standardów WHO,
alerty temperatury,
ostrzeżenia o alergenach (w tym reakcje krzyżowe),
ostrzeżenia o zbliżającym się terminie ważności leku po otwarciu opakowania,
skalę Bristol stolca,
automatyczne spostrzeżenia statystyczne („Zauważyłam"),
katalog zabaw i porady dla rodziców,

stanowią wyłącznie informację, prezentowaną w celach edukacyjnych. Nie stanowią diagnozy ani porady medycznej.

W każdym przypadku wątpliwości dotyczących zdrowia dziecka — w szczególności gorączki, alergii, zaburzeń karmienia, snu, rozwoju, podawania leków — Użytkownik zobowiązany jest skonsultować się z lekarzem, pielęgniarką, położną, dietetykiem lub farmaceutą.
Usługodawca nie wyznacza dawkowania leków. Funkcja monitorowania leków służy wyłącznie do prowadzenia harmonogramu — to lekarz lub farmaceuta ustala dawkę.
Aplikacja nie jest wyrobem medycznym w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 z dnia 5 kwietnia 2017 r. w sprawie wyrobów medycznych (MDR).
W razie podejrzenia stanu zagrażającego zdrowiu lub życiu dziecka — niezwłocznie wezwij pomoc medyczną pod numerem 112.

§ 10. PŁATNOŚCI I SUBSKRYPCJA

Usługa Bezpłatna jest świadczona nieodpłatnie.
Subskrypcja jest świadczeniem odpłatnym, którego aktualne ceny oraz dostępne plany (miesięczny / roczny) są każdorazowo prezentowane w Aplikacji oraz w opisie Aplikacji w Sklepie Google Play, przed dokonaniem zakupu — zgodnie z wymogami art. 8 ust. 1 pkt 3 UŚUDE oraz art. 12 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta. Sklep Google Play umożliwia Użytkownikowi zapoznanie się z wszystkimi warunkami zakupu (w tym ceną, walutą, długością cyklu rozliczeniowego, sposobem odnawiania) przed potwierdzeniem płatności.
Płatności za Subskrypcję realizowane są wyłącznie za pośrednictwem Sklepu Google Play, zgodnie z regulaminem i metodami płatności udostępnianymi przez ten Sklep. Usługodawca nie obsługuje bezpośrednio płatności kartą, przelewem ani innym kanałem.
Subskrypcja odnawia się automatycznie zgodnie z polityką Sklepu Google Play. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z odnowienia w ustawieniach swojego konta Google.
Usługodawca nie wystawia samodzielnie faktur — fakturę / dowód zakupu wystawia Sklep Google Play.
Reklamacje dotyczące płatności kierowane są w pierwszej kolejności do Sklepu Google Play, zgodnie z jego procedurami.

§ 10a. OKRES PRÓBNY (TRIAL) I WARUNKI SUBSKRYPCJI

Okres próbny. Każdemu nowemu Użytkownikowi udostępniany jest bezpłatny 30-dniowy okres próbny pełnej funkcjonalności Premium. Okres próbny nie wymaga podania danych karty płatniczej ani żadnej metody płatności i nie przekształca się automatycznie w odpłatną Subskrypcję. Po zakończeniu okresu próbnego Aplikacja przechodzi do bezpłatnej Usługi Bezpłatnej, chyba że Użytkownik samodzielnie i świadomie wykupi Subskrypcję.
Zawarcie Subskrypcji. Umowa o Subskrypcję zawierana jest odrębnie, wyłącznie za pośrednictwem Sklepu Google Play, w momencie potwierdzenia zakupu przyciskiem jednoznacznie informującym o obowiązku zapłaty. Wszystkie warunki (cena z podatkami, długość cyklu, zasady odnowienia) prezentuje Sklep Google Play przed potwierdzeniem.
Automatyczne odnowienie. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe do czasu jej anulowania. Użytkownik może anulować Subskrypcję w każdej chwili, bez podania przyczyny, w ustawieniach konta Google Play. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie; dostęp do funkcji Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Prawo odstąpienia od Subskrypcji. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy o Subskrypcję w terminie 14 dni od jej zawarcia (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Termin ten biegnie od zawarcia odpłatnej umowy o Subskrypcję, nie od rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego. Jeżeli Użytkownik zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej (dostępu do funkcji Premium) przed upływem terminu odstąpienia i potwierdzi przyjęcie do wiadomości, że wraz z pełnym wykonaniem usługi utraci prawo odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia w zakresie wynikającym z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Stosowne oświadczenia odbierane są w procesie zakupu w Sklepie Google Play.
Odstąpienie drogą elektroniczną. Niezależnie od kanałów udostępnianych przez Sklep Google Play, oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres [email protected], a od dnia wejścia w życie odpowiednich przepisów — także poprzez udostępnioną w tym celu funkcję odstąpienia (zob. § 12 ust. 4).
Zakres danych w funkcji odstąpienia. W ramach funkcji odstąpienia drogą elektroniczną, o której mowa w § 12 ust. 4, Konsument wskazuje wyłącznie adres e-mail, na który ma zostać przesłane potwierdzenie odstąpienia na trwałym nośniku (PDF). Konsument nie jest zobowiązany do podawania imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu zamieszkania ani innych danych identyfikacyjnych. Identyfikacja umowy, której dotyczy oświadczenie, następuje na podstawie identyfikatora Subskrypcji uzyskanego ze Sklepu Google Play. Konsument może opcjonalnie dołączyć komentarz, jednak nie jest zobowiązany do podawania przyczyny odstąpienia. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w związku z obsługą odstąpień określa Polityka Prywatności (sekcja 17).
Ochrona konsumencka nadrzędna. Postanowienia niniejszego paragrafu oraz procedury Sklepu Google Play nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 11. REKLAMACJE

Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą działania Aplikacji lub świadczonych Usług.
Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko (lub pseudonim) oraz adres e-mail Użytkownika;
opis problemu (czego dotyczy reklamacja);
okoliczności zdarzenia;
oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Reklamacje należy kierować na adres: [email protected]
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany na adres e-mail wskazany w reklamacji.
Korzystanie z procedury reklamacyjnej nie wyłącza dostępu do innych środków ochrony prawnej, w tym ochrony konsumenckiej (zob. § 15 ust. 5).

§ 12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

12.1. Konsument

Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie Usługi Bezpłatnej w każdej chwili, bez podawania przyczyny, poprzez:
usunięcie Aplikacji z urządzenia, oraz
skorzystanie z funkcji „Usuń konto" w Aplikacji (powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych z chmury, jeśli używana była synchronizacja).
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Subskrypcji w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny — zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć na adres e-mail [email protected].
Wyjątek (utrata prawa odstąpienia). Prawo odstąpienia od umowy o Subskrypcję (treść cyfrowa) wygasa, jeżeli łącznie: (a) Konsument udzielił wyraźnej uprzedniej zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu, (b) przyjął do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem świadczenia traci prawo odstąpienia, oraz (c) otrzymał potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Oświadczenia, o których mowa w lit. (a) i (b), odbierane są w procesie zakupu Subskrypcji w Sklepie Google Play; potwierdzenie na trwałym nośniku zapewnia Sklep Google Play. Do czasu spełnienia wszystkich powyższych warunków prawo odstąpienia przysługuje Konsumentowi w pełnym zakresie.
Odstąpienie drogą elektroniczną. Oświadczenie o odstąpieniu Konsument może złożyć na adres e-mail [email protected]. Od dnia wejścia w życie przepisów wdrażających dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2673 Usługodawca udostępni ponadto łatwo dostępną funkcję umożliwiającą złożenie oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną bezpośrednio w Aplikacji, wraz z automatycznym potwierdzeniem jego otrzymania na trwałym nośniku.

12.2. Refundacje

Refundacje za Subskrypcję obsługuje Sklep Google Play zgodnie z jego polityką. Procedura składania wniosku o zwrot środków dostępna jest w Centrum Pomocy Google Play.

§ 13. ROZWIĄZANIE UMOWY I USUNIĘCIE KONTA

Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o świadczenie Usługi poprzez:
skorzystanie z funkcji „Usuń konto" dostępnej w Aplikacji w sekcji „Więcej > Konto i dane".
Funkcja „Usuń konto" powoduje:
trwałe i nieodwracalne usunięcie wszystkich danych Użytkownika z urządzenia;
trwałe usunięcie wszystkich rekordów Użytkownika z infrastruktury Firebase (członkostwa w Grupach Rodzinnych, anonimowego UID, tokenów FCM);
jeżeli Użytkownik był ostatnim członkiem Grupy Rodzinnej w roli Rodzica — usunięcie całej Grupy wraz z synchronizowanymi danymi.
Operacja jest nieodwracalna. Po usunięciu konta nie ma możliwości odzyskania danych. Przed usunięciem zaleca się wykonanie eksportu zaszyfrowanej kopii zapasowej.
Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem w trybie natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, w szczególności podejmowania działań zagrażających bezpieczeństwu Aplikacji lub innych Użytkowników. O rozwiązaniu umowy Usługodawca poinformuje Użytkownika drogą e-mail.

§ 13a. ZMIANA ZAKRESU USŁUGI PRZY PRZEJŚCIU NA USŁUGĘ BEZPŁATNĄ

Po zakończeniu okresu próbnego bez zakupu Subskrypcji albo po wygaśnięciu Subskrypcji, funkcja synchronizacji danych między urządzeniami (Grupa Rodzinna) zostaje wstrzymana. Wstrzymanie synchronizacji nie powoduje usunięcia ani modyfikacji jakichkolwiek danych — dane zarejestrowane na każdym urządzeniu pozostają na nim w komplecie i są w pełni dostępne.
Usługodawca z wyprzedzeniem poinformuje Użytkownika o zbliżającym się wstrzymaniu synchronizacji oraz ponownie w momencie jego nastąpienia, wraz z informacją o możliwości wykonania bezpłatnego eksportu pełnej kopii danych. Powiadomienie z wyprzedzeniem zawiera konkretną datę wstrzymania oraz jednoznaczne wskazanie skutków i bezpośrednie odesłanie do funkcji eksportu.
Funkcja eksportu pełnej, zaszyfrowanej kopii danych (art. 20 RODO) pozostaje bezpłatna i dostępna niezależnie od statusu Subskrypcji, w tym w momencie wstrzymania synchronizacji oraz przez okres co najmniej 7 dni po nim.
Brak scalania wstecznego („okres bez synchronizacji”). W razie ponownej aktywacji Subskrypcji po przerwie, zdarzenia wprowadzone na poszczególnych urządzeniach w okresie, w którym synchronizacja była wstrzymana, pozostają lokalnie na tych urządzeniach i nie są scalane wstecznie. Synchronizacja wznawia się dla zdarzeń wprowadzonych od momentu ponownej aktywacji. Usługodawca poinformuje o tym Użytkownika w momencie ponownej aktywacji.
Generowany raport PDF dla pracownika opieki zdrowotnej zawiera adnotację o możliwej niekompletności danych, jeżeli obejmuje okres, w którym synchronizacja była wstrzymana.

§ 14. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie prawa do Aplikacji, w tym do jej kodu źródłowego, interfejsu graficznego, logo, treści edukacyjnych (w tym katalogu zabaw rozwojowych i porad dla rodziców) oraz znaków towarowych, przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom.
Użytkownik nie nabywa żadnych praw do Aplikacji poza ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną licencją na korzystanie z Aplikacji w jej zwykłym przeznaczeniu, na warunkach niniejszego Regulaminu.
Treści wprowadzane przez Użytkownika do Aplikacji — w szczególności notatki, dane dziecka, zdjęcia oraz inne materiały (dalej: „Treści Użytkownika”) — pozostają wyłączną własnością Użytkownika. Niniejszy Regulamin nie przenosi na Usługodawcę żadnych praw własności do Treści Użytkownika.
W celu umożliwienia świadczenia Usług Użytkownik udziela Usługodawcy ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i nieodpłatnej licencji na przechowywanie, zwielokrotnianie techniczne, synchronizację między urządzeniami Grupy Rodzinnej, tworzenie kopii zapasowych oraz przetwarzanie Treści Użytkownika — wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Aplikacji i realizacji funkcji wybranych przez Użytkownika. Licencja:
1. nie obejmuje prawa do wykorzystania Treści Użytkownika w celach marketingowych, reklamowych ani analitycznych Usługodawcy;
2. nie obejmuje prawa do udostępniania ani sublicencjonowania Treści Użytkownika podmiotom trzecim, z wyjątkiem podmiotów przetwarzających działających na zlecenie Usługodawcy w zakresie opisanym w Polityce Prywatności (np. dostawca infrastruktury chmurowej);
3. wygasa automatycznie z chwilą usunięcia danej Treści Użytkownika lub usunięcia konta, z zastrzeżeniem okresów przechowywania określonych w Polityce Prywatności (np. 30-dniowy okres w „Koszu”).
Treści edukacyjne prezentowane w Aplikacji (w tym katalog porad dla rodziców oraz katalog zabaw rozwojowych) opracowane zostały przez Usługodawcę na podstawie publicznie dostępnych źródeł naukowych (m.in. CDC, WHO, AAP, NHS, polskie towarzystwa pediatryczne). Przy opracowaniu i redakcji tych treści mogły zostać wykorzystane narzędzia automatyczne, w tym systemy sztucznej inteligencji (AI). Treści te mają charakter wyłącznie ogólny, informacyjny i edukacyjny, nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani indywidualnej rekomendacji i nie zastępują konsultacji z lekarzem pediatrą lub innym wykwalifikowanym pracownikiem opieki zdrowotnej. Usługodawca dokłada starań w celu zapewnienia rzetelności tych treści, jednak nie gwarantuje ich kompletności, aktualności ani przydatności do konkretnego przypadku. Szczegółowe wyłączenia odpowiedzialności medycznej określa § 9.

§ 15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Prawo właściwe: dla wszystkich umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie. Postanowienie to nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego stałego pobytu.
Sąd właściwy:
Dla sporów z udziałem Konsumenta — sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Dla sporów z udziałem Użytkowników niebędących Konsumentami — sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Zmiany Regulaminu:
O istotnych zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie powiadomiony z minimum 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez komunikat w Aplikacji oraz na stronie rosniemy.app.
Użytkownik, który nie akceptuje nowej wersji Regulaminu, ma prawo rozwiązania umowy bez ponoszenia konsekwencji (usunięcie konta).
Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie nowej wersji Regulaminu oznacza akceptację zmian.
Wszystkie poprzednie wersje Regulaminu pozostają dostępne pod adresem: https://rosniemy.app/regulamin?v=[numer-wersji]
Klauzula salwatoryjna: w przypadku gdyby któreś z postanowień niniejszego Regulaminu zostało uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się postanowienie najbardziej zbliżone celem do postanowienia nieważnego, zgodne z prawem.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich:
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
- Inspekcji Handlowej (www.uokik.gov.pl);
- rzeczników konsumentów (powiatowych/miejskich);
- stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej;
- platformy ODR Komisji Europejskiej (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Kontakt: wszelkie pytania, uwagi i zgłoszenia związane z Regulaminem prosimy kierować na adres: [email protected]

§ 15a. HISTORIA WERSJI

Wersja / data	Zakres zmian
v1.0 20 czerwca 2026	Pierwsza wersja produkcyjna Regulaminu.